- El DF, Guadalajara y Puerto Vallarta son los mercados más amplios para los negocios gay. La capital cuenta con unos 100 establecimientos de este corte, mientras que entre Guadalajara y Puerto Vallarta suman 57.
- La ciudad de Buenos Aires, Argentina, es la número uno en Latinoamérica respecto a atención a este mercado.
- En Estados Unidos la comunidad gay, lésbica y bisexual está compuesta por 15 millones de personas.
- En Europa las ganancias que los homosexuales aportan al ramo turístico se calculan en 3, 300 millones de euros anuales.
- La Unión de Empresarios LGBT de la ciudad de México (Unegay) ha conseguido convenios o intercambios con Lufthansa, American Express, United Airlines, Levi´s, Babylon Tours y el Grupo Modelo, que ha sido patrocinador de la Marcha del Orgullo Homosexual.
martes, 8 de junio de 2010
Como ser gay friendly
El pink market aún es algo inmaduro en México, porque son pocos los mensajes elaborados para este segmento, dice De La Riva. Pero las puertas empiezan a abrirse. Marcas de coche, electrónica, telefonía y belleza están dispuestas a hacer comerciales para el segmento. Esta son algunas recomendaciones de los especialistas para acercarse al mercado LGBT.
1. El consumidor gay no desea ser diferenciado o que se diseñe una publicidad pink que lo haga sentir ‘raro'. Prefiere las marcas que promueven mensajes con un detalle que sólo la comunidad pueda interpretar.
2. Como en todo mercado hay que saber exactamente quien será el cliente, no se puede hacer generalizaciones, dentro del colectivo hay lesbianas, homosexuales, transgénero y cada uno tiene una necesidad diferente por cubrir.
3. Gay friendly va más allá de decir ‘soy amigable'. Si se busca fidelidad a la marca, hay que ir a los lugares donde ellos conviven para identificar sus hábitos de consumo y saber cómo les gustaría que fueran cubiertos.
4. La directora de De la Riva afirma "si eres una firma que quiere posicionarse en el mercado gay, anúnciate en Internet. Es la mejor herramienta".
5. Los productos preferidos: todo lo relacionado con cuidado personal y tecnología: computadora, celulares, equipos de TV, todo lo que los haga estar a la vanguardia.
1. El consumidor gay no desea ser diferenciado o que se diseñe una publicidad pink que lo haga sentir ‘raro'. Prefiere las marcas que promueven mensajes con un detalle que sólo la comunidad pueda interpretar.
2. Como en todo mercado hay que saber exactamente quien será el cliente, no se puede hacer generalizaciones, dentro del colectivo hay lesbianas, homosexuales, transgénero y cada uno tiene una necesidad diferente por cubrir.
3. Gay friendly va más allá de decir ‘soy amigable'. Si se busca fidelidad a la marca, hay que ir a los lugares donde ellos conviven para identificar sus hábitos de consumo y saber cómo les gustaría que fueran cubiertos.
4. La directora de De la Riva afirma "si eres una firma que quiere posicionarse en el mercado gay, anúnciate en Internet. Es la mejor herramienta".
5. Los productos preferidos: todo lo relacionado con cuidado personal y tecnología: computadora, celulares, equipos de TV, todo lo que los haga estar a la vanguardia.
El mercado gay, sexy para hacer negocios
CIUDAD DE MÉXICO — En Estados Unidos el mercado conocido como pink market vale 660,000 millones de dólares (mdd), mientras que en México representa poco más de 4,663 mdd, según un análisis sobre el mercado gay en el país, realizado por De La Riva.
Johnnie Walker, Lufthansa y Avis son algunas de las empresas que a nivel internacional se han apuntado en este segmento, el cual contiene características por demás atractivas, entre éstas "gustan de las marcas e invierten más que el heterosexual en aspectos como su cuidado personal", menciona la directora de De la Riva Investigación Estratégica, Gabriela de la Riva.
Uno de los principales atractivos de este sector son sus hábitos de compra y su gran movilidad social. "Generalmente están a la cabeza en las tendencias, les gusta lo trendy, de ahí que destinan un gran porcentaje a ropa, viajes, restaurantes y todo aquello que les dé un toque de vanguardia", indica el director de Babylon Tours, agencia especializada en turismo Lésbico, Gay, Bisexual y Transexual (LGBT), Jaime Rogel Quintana.
Gabriela de la Riva indica que este mercado gusta de estar informado, "la tecnología es su mejor aliado. Las mujeres lésbicas superan a las heterosexuales respecto al uso de Internet". La experta destaca su interés por los productos o servicios con cierta sofisticación, por ejemplo el concepto orgánico o fusión.
"Este sector siempre debe ir un paso adelante, desde el momento en que anuncia su preferencia sexual, de ahí su búsqueda por lo innovador", expresa la entrevistada. Algunas parejas gays se insertan en el mercado dink (double income no kids), lo cual significa que el doble ingreso lo destinan a satisfacer sus necesidades personales y no a la manutención de una familia.
"En el país marcas como Bacardí, American Express, Levi´s y Blue Shot se han promocionado en los principales lugares de encuentro gay, porque han detectado un nicho de oportunidad al dirigirse de forma directa al consumidor homosexual", señala un estudio de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública.
"En términos de publicidad, a veces cuando una compañía tienen una idea y quieren medir su respuesta, toma al segmento gay como un termómetro efectivo para conocer el impacto que tendrá ese producto en el mercado", menciona Gabriela de la Riva.
Johnnie Walker, Lufthansa y Avis son algunas de las empresas que a nivel internacional se han apuntado en este segmento, el cual contiene características por demás atractivas, entre éstas "gustan de las marcas e invierten más que el heterosexual en aspectos como su cuidado personal", menciona la directora de De la Riva Investigación Estratégica, Gabriela de la Riva.
Uno de los principales atractivos de este sector son sus hábitos de compra y su gran movilidad social. "Generalmente están a la cabeza en las tendencias, les gusta lo trendy, de ahí que destinan un gran porcentaje a ropa, viajes, restaurantes y todo aquello que les dé un toque de vanguardia", indica el director de Babylon Tours, agencia especializada en turismo Lésbico, Gay, Bisexual y Transexual (LGBT), Jaime Rogel Quintana.
Gabriela de la Riva indica que este mercado gusta de estar informado, "la tecnología es su mejor aliado. Las mujeres lésbicas superan a las heterosexuales respecto al uso de Internet". La experta destaca su interés por los productos o servicios con cierta sofisticación, por ejemplo el concepto orgánico o fusión.
"Este sector siempre debe ir un paso adelante, desde el momento en que anuncia su preferencia sexual, de ahí su búsqueda por lo innovador", expresa la entrevistada. Algunas parejas gays se insertan en el mercado dink (double income no kids), lo cual significa que el doble ingreso lo destinan a satisfacer sus necesidades personales y no a la manutención de una familia.
"En el país marcas como Bacardí, American Express, Levi´s y Blue Shot se han promocionado en los principales lugares de encuentro gay, porque han detectado un nicho de oportunidad al dirigirse de forma directa al consumidor homosexual", señala un estudio de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública.
"En términos de publicidad, a veces cuando una compañía tienen una idea y quieren medir su respuesta, toma al segmento gay como un termómetro efectivo para conocer el impacto que tendrá ese producto en el mercado", menciona Gabriela de la Riva.
domingo, 6 de junio de 2010
Objetivos
Objetivo General
• Determinar el comportamiento de compra de los hombres gay en México.
Objetivos Específicos
• Examinar las estrategias del mercado como parte del marco teórico de esta investigación.
• Analizar el pink market como mercado meta, base de estudio.
• Elaborar un estudio de campo para determinar las características del pink market.
• Determinar el comportamiento de compra de los hombres gay en México.
Objetivos Específicos
• Examinar las estrategias del mercado como parte del marco teórico de esta investigación.
• Analizar el pink market como mercado meta, base de estudio.
• Elaborar un estudio de campo para determinar las características del pink market.
Problema de investigación
El Mercado Gay o “Pink Market” es un sector nuevo en México debido a la poca existencia de productos y/o mensajes publicitarios que estén destinados y elaborados para este segmento de la sociedad.
La comunidad gay está llamando la atención de las grandes firmas comerciales localizadas en el país, que identifican su gran poder adquisitivo ya que representa como mínimo un 5% de la población total, esto es, más de 5 millones de personas con un alto predominio de varones y con una alta tasa de crecimiento anual. Según conasida.
El atractivo primordial de este sector es la manera en que administra su recurso económico y su gran movilidad social; derivando generalmente que se encuentren a la cabeza en las tendencias de estilo de vida, y ven su progreso económico con una forma de superar la exclusión social.
Resultado de lo anterior expuesto se ha determinado al Pink Market como una gran ventana para la mercadotecnia donde el empresario que desee ampliar sus horizontes de ventas para sus productos y/o servicios pueda incursionar dentro del sector gay.
La comunidad gay está llamando la atención de las grandes firmas comerciales localizadas en el país, que identifican su gran poder adquisitivo ya que representa como mínimo un 5% de la población total, esto es, más de 5 millones de personas con un alto predominio de varones y con una alta tasa de crecimiento anual. Según conasida.
El atractivo primordial de este sector es la manera en que administra su recurso económico y su gran movilidad social; derivando generalmente que se encuentren a la cabeza en las tendencias de estilo de vida, y ven su progreso económico con una forma de superar la exclusión social.
Resultado de lo anterior expuesto se ha determinado al Pink Market como una gran ventana para la mercadotecnia donde el empresario que desee ampliar sus horizontes de ventas para sus productos y/o servicios pueda incursionar dentro del sector gay.
jueves, 10 de diciembre de 2009
Los medios y el marketing
En muchas ocasiones, las estrategias publicitarias se centran en los medios masivos de comunicación, por lo tanto quien tiene el poder de manejar los medios, tendrá el poder de manejar a la opinión pública según sus estrategias o sus intereses
Los medios pueden hacer a las figuras o pueden destruirlas; de la misma manera pueden hacer desaparecer o posicionar diversos productos.
Muchas veces encontramos casos de personas (o productos) que simplemente entran o salen del mercado debido a las estrategias masivas de publicidad y en este contexto, sería importante abrir un debate acerca de la ética y la moral en el manejo de los medios masivos de publicidad y de su verdadera capacidad para hacer un reparto justo del poder.
!...Cuidado...¡
Debemos tener cuidado con el uso de los medios masivos de comunicación, ya que detrás de una pantalla de televisión o una voz en la radio existe un interés particular que buscará influir sobre las decisiones de consumo de las personas
Los medios y el Poder
Los medios masivos de comunicación, utilizan su capacidad de llegar a las personas para vender publicidad, difundir ideas políticas o posicionar marcas ya que tienen una gran capacidad de influencia sobre los núcleos de población a los que van dirigidos. Una buena estrategia publicitaria muy probablemente generará beneficios extraordinarios a las firmas que sepan aprovecharlas. Sin embargo, cuando esta capacidad de influencia sobre la población se utiliza inadecuadamente puede generar injusticias para quienes no pueden acceder a dichos medios masivos.
Quien tiene el poder de manejar los medios tendrá una capacidad superior para influir sobre las decisiones de consumo de las personas y tendrá una ventaja importantísima en el juego de mercado, por esto, no siempre podemos confiar plenamente en los productos o servicios que se ofrecen ya que en muchas ocasiones los dueños de los medios (cadenas, estaciones, radio, televisión etc) son los mismos dueños de las firmas que publicitan.
Otro fenómeno importante es la relación entre la política y los medios, en donde la difusión de ideas políticas generalmente sigue intereses económicos muy particulares y se dan claros ejemplos de sectarismos o favoritismos según los intereses particulares de quienes manejan los medios masivos de comunicación.
Cuando se tiene la capacidad de acceder a la población a través de los medios de comunicación, se tiene una ventaja que si se utiliza inadecuadamente puede generar distorsiones sobre las decisiones de las personas a favor de ciertos productos, marcas o personas; generando sesgos que no pueden se aceptados por nuestras sociedades.
Por lo tanto, cuando estemos observando o escuchando diversas fuentes de información masiva, debemos tener cuidado con todas las afirmaciones o las sugerencias que se nos hacen, ya que no todo lo que brilla es oro...
El Control de los medios de comunicación:
El control de los medios se da por el conjunto de normas que regulan la forma de llevar a la práctica las libertades de expresión y transmisión libre del pensamiento, las ideas y las opiniones a través de la palabra, la escritura o cualquier otro medio de comunicación, complementado por el derecho a comunicar o recibir con libertad información veraz por cualquier medio de difusión.
Dicho conjunto de normas, debe ser claro, preciso y capaz de regular adecuadamente a los medios de comunicación, para que le brinden los espacios de expresión necesarios a todas las personas, con el fin de que la información proporcionada por los medios sea democrática, amplia y veraz.
Respecto a los productos, se deben comprobar las calidades de los productos que se ofrecen, la entrada a los medios masivos de publicidad debe ser libre, y no puede existir competencia desleal, para favorecer a ciertas empresas o personas.
No pueden existir favoritismos políticos o económicos respecto a algunos sectores de la población, el control de los medios debe ser capaz de evitar difamaciones, injurias o calumnias sobre personas o grupos ajenos a los medios y no puede existir discriminación de ningún tipo (racial, cultural etc), sobre ninguna persona que quiera acceder a los medios masivos de comunicación.
La conclusión es simple: Debemos tener cuidado con el uso de los medios masivos de comunicación, ya que detrás de una pantalla de televisión o una voz en la radio existe un interés particular que buscará influir sobre las decisiones de consumo de las personas, por lo tanto hay que tener cuidado con todo lo que se nos ofrece y todo lo que se nos dice. No es hacer oídos sordos a lo que los medios nos ofrecen, pero sí analizar más detalladamente toda la información que se nos brinda para poder sacar conclusiones propias y de esta manera tomar las decisiones de consumo, políticas o morales más adecuadas.
Los medios pueden hacer a las figuras o pueden destruirlas; de la misma manera pueden hacer desaparecer o posicionar diversos productos.
Muchas veces encontramos casos de personas (o productos) que simplemente entran o salen del mercado debido a las estrategias masivas de publicidad y en este contexto, sería importante abrir un debate acerca de la ética y la moral en el manejo de los medios masivos de publicidad y de su verdadera capacidad para hacer un reparto justo del poder.
!...Cuidado...¡
Debemos tener cuidado con el uso de los medios masivos de comunicación, ya que detrás de una pantalla de televisión o una voz en la radio existe un interés particular que buscará influir sobre las decisiones de consumo de las personas
Los medios y el Poder
Los medios masivos de comunicación, utilizan su capacidad de llegar a las personas para vender publicidad, difundir ideas políticas o posicionar marcas ya que tienen una gran capacidad de influencia sobre los núcleos de población a los que van dirigidos. Una buena estrategia publicitaria muy probablemente generará beneficios extraordinarios a las firmas que sepan aprovecharlas. Sin embargo, cuando esta capacidad de influencia sobre la población se utiliza inadecuadamente puede generar injusticias para quienes no pueden acceder a dichos medios masivos.
Quien tiene el poder de manejar los medios tendrá una capacidad superior para influir sobre las decisiones de consumo de las personas y tendrá una ventaja importantísima en el juego de mercado, por esto, no siempre podemos confiar plenamente en los productos o servicios que se ofrecen ya que en muchas ocasiones los dueños de los medios (cadenas, estaciones, radio, televisión etc) son los mismos dueños de las firmas que publicitan.
Otro fenómeno importante es la relación entre la política y los medios, en donde la difusión de ideas políticas generalmente sigue intereses económicos muy particulares y se dan claros ejemplos de sectarismos o favoritismos según los intereses particulares de quienes manejan los medios masivos de comunicación.
Cuando se tiene la capacidad de acceder a la población a través de los medios de comunicación, se tiene una ventaja que si se utiliza inadecuadamente puede generar distorsiones sobre las decisiones de las personas a favor de ciertos productos, marcas o personas; generando sesgos que no pueden se aceptados por nuestras sociedades.
Por lo tanto, cuando estemos observando o escuchando diversas fuentes de información masiva, debemos tener cuidado con todas las afirmaciones o las sugerencias que se nos hacen, ya que no todo lo que brilla es oro...
El Control de los medios de comunicación:
El control de los medios se da por el conjunto de normas que regulan la forma de llevar a la práctica las libertades de expresión y transmisión libre del pensamiento, las ideas y las opiniones a través de la palabra, la escritura o cualquier otro medio de comunicación, complementado por el derecho a comunicar o recibir con libertad información veraz por cualquier medio de difusión.
Dicho conjunto de normas, debe ser claro, preciso y capaz de regular adecuadamente a los medios de comunicación, para que le brinden los espacios de expresión necesarios a todas las personas, con el fin de que la información proporcionada por los medios sea democrática, amplia y veraz.
Respecto a los productos, se deben comprobar las calidades de los productos que se ofrecen, la entrada a los medios masivos de publicidad debe ser libre, y no puede existir competencia desleal, para favorecer a ciertas empresas o personas.
No pueden existir favoritismos políticos o económicos respecto a algunos sectores de la población, el control de los medios debe ser capaz de evitar difamaciones, injurias o calumnias sobre personas o grupos ajenos a los medios y no puede existir discriminación de ningún tipo (racial, cultural etc), sobre ninguna persona que quiera acceder a los medios masivos de comunicación.
La conclusión es simple: Debemos tener cuidado con el uso de los medios masivos de comunicación, ya que detrás de una pantalla de televisión o una voz en la radio existe un interés particular que buscará influir sobre las decisiones de consumo de las personas, por lo tanto hay que tener cuidado con todo lo que se nos ofrece y todo lo que se nos dice. No es hacer oídos sordos a lo que los medios nos ofrecen, pero sí analizar más detalladamente toda la información que se nos brinda para poder sacar conclusiones propias y de esta manera tomar las decisiones de consumo, políticas o morales más adecuadas.
Network marketing
Network marketing is a general term for a type of marketing that is usually performed by an individual instead of a company. It refers to the use of interpersonal or social networks to market products and services for business purposes as opposed to the more traditional and common practices of wide-range advertising.
The term is technically a type of marketing that can be used as part of an overall marketing strategy which may or may not encompass multiple tactics. For example, the most common marketing tactic in a network marketing strategy is word of mouth.
Many companies which utilize a network marketing strategy facilitate it with a multi-level marketing (MLM) compensation structure. For this reason, the two terms are often confused with one another and used interchangeably.
It is important to make the distinction that the term "network marketing" describes a particular marketing strategy, while "multi-level marketing" is a specific characteristic that is a large part of, and speaks to an overall business model. While the two are often seen implemented within the same company business plan, they need not be and in many cases one is used without the other.
It is possible confusion arises from the hierarchical structure created in a multi-level system: because of its nature, the system itself results in the formulation of a tree network within the scope of the company. The term "network marketing" however is not in reference to the structure of the company; it is a description of the nature of the strategy used to market the company products. In other words, the "network" adjective is not referring to any company-related attributes; it refers to how the marketing itself takes place: through the social networks of individuals. Put yet another way, network marketing is not marketing which necessarily creates a network within a company, it is marketing that is performed through the social networks of independent people.
What gives multi-level marketing its name is the unique compensation structure. In such a company independent sales representatives (individuals who market company products) are contracted by the company in what is more or less a subcontractor position (however the company usually has no general contract with any client). Because of such a relationship, the sales reps are not employees of the company, they are independent from it. (An example of this in the United States would be in the majority of situations in which IRS Form 1099 is used...to document "nonemployee compensation.")
What makes a structure qualify for the term "multi-level marketing" is the specification in the contract between the company and the representatives that the representatives will receive compensation (also called commission) for their own personally generated sales of company products as well as for sales of other promoters they introduced to the company. This ability to receive constant remuneration from the efforts of others creates an incentive for the representatives to personally recruit teams of other sales representatives (who will ideally do the same), thus creating a downline of distributors and a hierarchy consisting multiple levels.
The requirements for earning the ability to receive such compensation can differ widely between companies and are specified in each company's compensation plan document. These specifics of requirements needed to receive different kinds of compensation (and exactly what the compensation amounts are) is essentially what determines the type of multi-level structure the company utilizes. In other words, there are many different ways to set up the structure and specify how individuals are compensated from downlines, but the principle stays the same: an individual can receive remuneration from the efforts of those he recruited (and those recruited by his recruits, carried out to a specified level).
The term is technically a type of marketing that can be used as part of an overall marketing strategy which may or may not encompass multiple tactics. For example, the most common marketing tactic in a network marketing strategy is word of mouth.
Many companies which utilize a network marketing strategy facilitate it with a multi-level marketing (MLM) compensation structure. For this reason, the two terms are often confused with one another and used interchangeably.
It is important to make the distinction that the term "network marketing" describes a particular marketing strategy, while "multi-level marketing" is a specific characteristic that is a large part of, and speaks to an overall business model. While the two are often seen implemented within the same company business plan, they need not be and in many cases one is used without the other.
It is possible confusion arises from the hierarchical structure created in a multi-level system: because of its nature, the system itself results in the formulation of a tree network within the scope of the company. The term "network marketing" however is not in reference to the structure of the company; it is a description of the nature of the strategy used to market the company products. In other words, the "network" adjective is not referring to any company-related attributes; it refers to how the marketing itself takes place: through the social networks of individuals. Put yet another way, network marketing is not marketing which necessarily creates a network within a company, it is marketing that is performed through the social networks of independent people.
What gives multi-level marketing its name is the unique compensation structure. In such a company independent sales representatives (individuals who market company products) are contracted by the company in what is more or less a subcontractor position (however the company usually has no general contract with any client). Because of such a relationship, the sales reps are not employees of the company, they are independent from it. (An example of this in the United States would be in the majority of situations in which IRS Form 1099 is used...to document "nonemployee compensation.")
What makes a structure qualify for the term "multi-level marketing" is the specification in the contract between the company and the representatives that the representatives will receive compensation (also called commission) for their own personally generated sales of company products as well as for sales of other promoters they introduced to the company. This ability to receive constant remuneration from the efforts of others creates an incentive for the representatives to personally recruit teams of other sales representatives (who will ideally do the same), thus creating a downline of distributors and a hierarchy consisting multiple levels.
The requirements for earning the ability to receive such compensation can differ widely between companies and are specified in each company's compensation plan document. These specifics of requirements needed to receive different kinds of compensation (and exactly what the compensation amounts are) is essentially what determines the type of multi-level structure the company utilizes. In other words, there are many different ways to set up the structure and specify how individuals are compensated from downlines, but the principle stays the same: an individual can receive remuneration from the efforts of those he recruited (and those recruited by his recruits, carried out to a specified level).
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